O cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento, basta logar no sistema, clicar em “Cancelar Conta” e confirmar. Após o cancelamento, o acesso ao TKMilhas ainda estará disponível até o fim do período pago.
O TKMilhas presa pelo relacionamento com seus usuários onde cada caso de cancelamento com pedido de reembolso é tratado individualmente. O cancelamento efetuado em até 3 dias corridos após o pagamento tem direito a reembolso mediante a solicitação por email no mesmo dia do cancelamento. Como o acesso é mantido até o fim do ciclo do pagamento, se o pedido de reembolso acontecer após 3 dias do último pagamento, o TKMilhas tem o direito de não reembolsar o usuário. Quando houver o reembolso, o acesso ao TKMilhas será encerrado imediatamente.
As regras de reembolso acima não se aplicam caso a haja a solicitação de reembolso do mesmo cadastro no Paypal por mais de uma vez, mesmo que em assinaturas diferentes no TKMilhas.
Uso do sistema
Cada conta é para uso individual (pessoa física ou jurídica). Não é permitido o compartilhamento de usuário e senha com terceiros. Para empresas não é permitido o compartilhamento de usuário e senha com pessoas não relacionadas a empresa. Caso haja compartilhamento de credenciais o TKMilhas cancelará a conta e o acesso será bloqueado no primeiro dia do próximo ciclo de pagamento. O sistema de busca tem sistema de segurança que detecta múltiplos acessos. Podendo haver cobrança de assinatura extra sem aviso prévio em caso de compartilhamento. Não é permitido usar a assinatura do portal para alimentar outros sistemas ou fazer buscas fora do escopo do portal. É permitido somente fazer busca pelo portal, sendo poibido fazer requisições diretamente no nosso sistema, senão pelo portal do TKMilhas.
Acesso gratuito de 3 dias
O TKMilhas libera o acesso por 3 dias gratuitos para avaliação do sistema, basta se cadastrar, confirmar o email e configurar o PayPal para cobranças após os 3 dias. Não haverá cobranças no momento do cadastro para novas assinaturas e caso a conta seja cancelada no período de avaliação, o acesso ao sistema será mantido até fim do período de avaliação. Se quiser garantir que não será cobrado após o período de avaliação, é possível se cadastrar e efetuar o cancelamento logo em seguida (espere ao menos 4 horas para o sistema reconhecer a ativação) e caso aconteça de esquecer de cancelar a conta, nós temos nossa política de reembolso em até 3 dias úteis, vide a Política de Cancelamento. Os 3 dias de testes são limitados a uma vez por residência/empresa/IP. Caso o cadastro no Paypal seja o mesmo de uma outra assinatura, ou com o mesmo IP, o sistema não irá autorizar os 3 dias de testes e não efetuaremos reembolso caso solicitado. Se constatarmos que está sendo feito assinaturas para compartilhar o uso dos 3 dias grátis ou da assinatura em qualquer período, podemos cobrar o valor de multiplas assinaturas de uma vez só
Limite de buscas
O limite de pesquisas do TKMilhas é de 10.000 consultas por mês por conta adimplente. Cada dia pesquisado é considerado uma consulta. Por exemplo, se é efetuada uma pesquisa de 10 dias na Smiles, serão contabilizadas 10 pesquisas. Quando o limite for alcançado não será mais possível efetuar novas buscas até o primeiro dia do mês consecutivo. Caso seja preciso fazer mais pesquisas entre em contato com contato@tkmilhas.com para mais opções.
Funcionalidade do TKMilhas
O TKMilhas é um agregador de pesquisas de passagens com pontos de programa de fidelidade. Nós não geramos os dados dos resultados das pesquisas. Os dados das buscas efetuadas pelo sistema vêm direto dos respectivos programas. Nós não nos responsabilizamos se os dados fornecidos pelos programas de fidelidade forem incorretos.
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